联通可视电话业务资费标准
(一)联通可视电话业务月使用费:25元/月/部(不含通话费),北京联通目前提供可视电话捆绑组合或亲情1+可选包,暂不提供单独的可视电话产品。
联通可视电话捆绑组合资费
联通可视电话捆绑组合:适用于公众后付费非亲情1+客户。 注:可视电话月使用费不包含通话费
| 资费 |
包含内容 |
| 45元/月 |
与客户固定电话同号的一部可视电话月使用费(不再收取固定电话月租费) |
| 来电显示月使用费 |
| 悦铃月使用费 |
亲情1+联通可视电话可选包资费:
联通可视电话可选包:适用于亲情1+系列组合客户。 注:可视电话月使用费不包含通话费
| 资费 |
包含内容 |
| 20元/月 |
与客户固定电话同号的一部可视电话月使用费 |
| 来电显示月使用费 |
(二)联通可视电话业务通话费:
可视通话本地通话费:0.2元/分钟:与语音通话费不重复收取;
可视通话国内长途(不包含台、港、澳)通话费:0.08元/6秒;
若客户在通话过程中任意时刻成功开启了可视通话,则该次通话全部视为可视通话,通话费按照可视通话资费标准向主叫客户收取,不再另行收取语音通话费;
若客户在通话过程中未启用可视通话,仅使用了语音通话,则按照现有固定电话资费标准收取语音通话费。
(三)联通可视电话业务一次性费用:
联通可视电话业务装机工料费:300元/次,将根据客户办理业务种类给予优惠,如:
无固定电话,办理联通可视电话绑定组合:联通可视电话装机工料费优惠为180元,另收取固定电话工料费235元。
无固定电话,同时办理可视电话捆绑组合与宽带上网业务:可视电话装机工料费优惠为90元,另收取固定电话工料费235元,宽带上网业务工料费90元。
已是亲情1+组合,仅加装联通可视电话可选包:联通可视电话装机工料费优惠为200元。
联通可视电话免费得优惠活动
活动时间:即日起至2009年12月31日
活动范围:公众后付费固网客户
活动内容:
活动期间,客户签署可视电话业务终端优惠活动协议并承诺连续使用可视电话业务12个月,即可获得可视电话终端一部。
活动期间,对于办理联通可视电话捆绑组合或亲情1+可视电话可选包的客户,免收可视电话装机工料费。客户办理可视电话电话业务可获赠家庭网关一部,但已有家庭网关的客户不再重复获得。
活动期间,联通可视电话本地通话费优惠为:0.2元/分钟
联通可视电话业务功能
语音通话:联通可视电话具有本地、国内长途及IP主叫直拨的语音通话功能,人工长途及国际长途语音通话功能需要另行申请;可视电话终端摘机或按免提键后,根据对方电话号码,按相应数字键和音频呼叫键,在被叫摘机接通后,对方即可享受语音通话服务。
可视通话:联通可视电话具有本地及国内长途可视通话功能,可视电话终端在摘机或按免提键后,根据对方电话号码,按相应数字键和呼出键(视频呼叫键),在被叫摘机接通后,双方即可享受实时视频和语音通话服务。(须主,被叫方均为可视电话终端;若被叫方不是可视电话终端,则此次通话自动切换为语音通话)。
视频随心通:联通可视电话发起呼叫或接收呼叫时,为保护隐私,可由客户选择是否启用视频功能。在通话过程中,主叫客户可通过终端操作关闭或打开视频功能(需被叫方同意),可保留语音通信功能。
同号:联通可视电话和固定电话业务使用通一个电话号码(同号),固定电话客户无须换号就能享受可视通话功能,相关通信费用均计在同号的电话号码上。
联通可视电话客户需分别安装固定电话话机及可视电话终端,既可同时使用可视电话与固定电话业务(如固定网刷卡支付,电话伴侣等),当有电话呼入时,两部终端同时振铃(对于视频来电,可视电话终端屏幕则会有“视频来电”字样提醒);呼出时作为两部电话独立使用。
若客户仅安装一部可视电话终端(不安装固定电话话机),并将固定电话线连接至可视电话终端的固定电话接口(TEL)上,当终端断电或网络异常时,可通过固定电话线路使用基本的语音通话服务。
需要注意:此种安装方式在联通可视电话处于接通状态时,其他客户在呼叫该号码,仍会听到正常接通的回铃音。
来电显示:联通可视电话具有语音通话及可视通话的来电显示功能。
悦铃(多媒体形式):联通可视电话的悦铃以多媒体短片来替代固定电话普通回铃音,客户固话悦铃将升级为多媒体悦铃。多媒体悦铃需要可视电话终端支持,当主叫客户拨打可视电话客户时,若主叫为可视电话终端,则可体验到多媒体悦铃服务;若主叫不是可视电话终端,则主叫客户只能听到多媒体悦铃的铃声。
电话受理流程:
1.客户拨打我公司客服电话咨询;400-610-2001 或 64051185
网上受理流程
7. 所有客户的网上申请流程是相同的,请按如下步骤完成网上申请:
第一步:网上浏览并选购产品
第二步:网上填写服务基本信息完成网上下单
第三步:客服会在最短时间内以电话方式同您确定业务详情
2.网上申请完成后的网下操做各有不同,请点击查看各种商品的安装须知,了解详情。