4006电话业务产品定义：
中国联通4006企业直线主被叫分摊付费电话业务，是指中国联通为政府、企业、事业单位用户核配一个全国唯一的十位数字4006 企业直线号码作为热线电话，在全国各地固定电话、小灵通、移动电话[包括移动和联通手机]均可拨打；当用户拨打4006电话业务企业直线号码时，通话费用由主叫市话费、由被叫付长途费的主被叫分摊付费电话业务；4006 企业直线业务主要适用于需要建立全国统一的客户服务中心/呼叫中心的各类单位，该业务是中国联通在关注企业成本、减轻客户成本支出、抑制恶意呼叫问题上而推出的业务，是800免费电话的升级版，被喻为企业成长之翼。
4006电话业务产品特色：
1. 统一号码功能
在全国任何地方，只需拨打4006企业直线 [如中央电视台幸运52节目参与热线4006665252]号码，不需加拨区号，便可按照业务客户预先设定的方案，将呼叫直接接续到指定的各地区呼叫中心。
2. 话费分摊
4006企业直线主、被叫用户分摊通话费，主叫用户支付市话费，被叫客户支付长途费，有效控制恶意呼叫。
3. 支持手机用户呼叫
因为800免费电话业务手机无法拨打,限制了4亿手机用户和企业便捷的互动，所以特别重点增加了支持手机用户都能拨打的功能。
4. 遇忙/无应答呼叫转移
主叫用户拨叫4006企业直线号码遇忙或无应答时，可把呼叫转接到事先设定的另一目的地，最多允许转接两次。
5. 呼叫阻截
4006企业直线业务客户可以设置只接受某些地区用户对他的呼叫，对来自其它地区呼叫进行阻截；或者不允许某些地区用户对他的呼叫，允许来自其他地区的呼叫。对地区的限制可以具体到某个本地网的某个局号。
6. 呼叫限制
4006企业直线用户在某一段时间内（通常以月或周为单位）可以接受来话呼叫的最大限制，当到达此限制时，以后的来话呼叫不予接续，并向主叫用户送录音通知。
7. 按时间选择目的地
同一4006企业直线号码可按不同时间段来选择接通相应的目的地，时间段最多选择4段，时间段的划分可按节假日、星期或小时等多种方式确定。
8. 根据主叫用户所在位置选择目的地
4006企业直线可根据主叫用户所在的地理位置来选择来话呼叫转接的目的地。
9. 密码接入
用户在申请4006企业直线业务时，可要求主叫用户拨叫企业直线用户号码后，必须输入密码才能接通，否则不予接通。密码长度为4～6位。
10. 自定义语音逻辑
4006企业直线业务用户可以自行编辑符合标准的语音逻辑，用户拨打企业直线号码时，系统自动执行语音逻辑，向用户播放指定的语音，引导用户操作。
11. 呼叫分析
向4006企业直线业务客户提供呼叫分析报告，内容包括：呼叫、遇忙、无应答的数量，通话总时长、平均通话时长，并对使用情况进行专家级分析。
12. WEB管理
开通4006企业直线业务的企业用户，登陆 http://www.wt4006.com ，点击相关链接，输入开户时获取的业务号码与密码后，通过因特网自助管理自己的企业直线业务信息。
电话受理流程：
1.客户拨打我公司客服电话咨询；400-610-2001 或 64051185
2.客户准备办理业务需要的准备的材料
准备材料：
如（1）营业执照复印件（加盖公章）
（2）经办人身份证复印件
3. 客户经理上门受理，填写业务登记表；
4．客户经理去办理相关入网手续。
5. 业务开通。
6. 把受理完以后的业务单以及发票快递给客户公司。
网上受理流程
8. 所有客户的网上申请流程是相同的，请按如下步骤完成网上申请：
第一步：网上浏览并选购产品
第二步：网上填写服务基本信息完成网上下单
第三步：客服会在最短时间内以电话方式同您确定业务详情
2.网上申请完成后的网下操做各有不同，请点击查看各种商品的安装须知，了解详情。
公司简介
