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| ★ 联通3G常见问题 |
1、为什么有3G或HSDPA(显示H或3.5G)信号却不能用？
首先要在联通营业厅登记号码，如果未登记则手机将不断地试图选择3G网络，但是会鉴权失败，现象就是有3G信号但不能使用3G业务；
2、为什么wcdma信号那么差，影响使用么？
由于目前网络建设还不成熟，所以3G覆盖还没有连成片，因此有时候信号很弱，但是由于WCDMA采用码分多址技术使得其接收灵敏度提高到-123dbm,这就意味着手机只有1格信号仍旧不影响使用；
3、为什么在高楼上信号很好，可还是经常断线？
因为高层楼宇可接收到来自各个基站的信号，导致干扰（在3G里叫做导频污染)，影响了手机的使用，遇到这个问题可向联通反映，通过室内分布系统增强你所在位置的信号功率来压制其他信号来解决或远离窗口临时解决。
4、怎样会获得最快的下载速率？
下载快慢取决于2方面：a、手机，目前市面上有18类手机或数据卡(记不清了，差不多10几种），常见的有2类，下载速率分别为7.2Mb/s、3.6Mb/s,其中手机大部分为3.6Mb/s，少数早期WCDMA手机为384kb/s,数据卡（华为）支持7.2Mb/s，目前市面还没有支持14.4Mb/s的终端.第二方面取决于网络，如果手机或数据终端大范围移动，会在各个基站之间切换，造成数据流瞬断，影响下载速率。
因此要想获得最快的下载速率首先要有好的手机，其次尽量减少移动。
5、哪里可以免费试用WCDMA网络，试用期间资费如何？
用户可以在各地的联通营业厅免费体验3G业务，如果你签约成为试商用用户在试商用期间资费根据当地情况有不同的优惠措施。
6、现有联通卡用户上3G需要换号码么？
理论上不需要，现有所有号码均可升级为3G用户，即开通3G业务。但由于市场营销及资费问题，只开通186号段的3G业务，所以需要更换号码（等10月正式商用后，可能允许其它号段使用3G业务，那样就不用换号码了）。
7、为什么视频通话经常有马赛克？
有2个原因会造成视频通话期间出现马赛克：a)无线信号被干扰造成误码，引起视频数据丢失；b)手机视频处理能力太差，由于视频数据流量远高于语音通话数据量，如果手机内部处理器运算能力太差的话会造成处理不及时，丢帧。
判别哪种原因引起的可用如下方法：同一地点，2部手机分别视频通话，如果只有一部有马赛克，那么就是手机处理能力太差。
提示：由于ＷＣＤＭＡ采用码分多址的技术，使其在路面上很难被干扰，大部分是由于手机处理能力差引起的，Ｎ９５的处理能力还是可以的，可作为参考手机。
8、为什么换了186号用3G很费电？
由于WCDMA基站较少，因此手机与基站之间距离通常比2G时代远，手机不得不加大发射功率，因此这是建网初期的通常会遇到的问题，随着3G基站越来越密集，手机耗电就越来越小，待机时间会长久些。目前最好采用WCDMA/GSM双模待机模式，信号不好的时候手机自动选到GSM网络上，会稍微省电些
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